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Aviso de Privacidad

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1. Identidad y domicilio del responsable


Multimalla (en lo sucesivo, “Multimalla”), con domicilio  Otumba Pte. 49, Tlalnemex, Otumba Ote. 49, La Loma, 54060 Tlalnepantla, Méx , es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Para cualquier asunto relacionado con este Aviso de Privacidad, puede contactarnos en:
📧 multimalla.ventas@gmail.com


2. Datos personales que se recaban

Multimalla podrá recabar de manera directa o indirecta los siguientes datos personales:

  • Nombre completo
  • Número telefónico
  • Correo electrónico
  • Empresa o razón social
  • Dirección física
  • Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
  • Datos de facturación
  • Información relacionada con solicitudes de cotización, pedidos o servicios

3. Finalidades del tratamiento de datos


-Finalidades primarias


Los datos personales recabados serán utilizados para:

  • Atender solicitudes de información, cotización o servicio
  • Proveer los productos solicitados
  • Gestionar pedidos, entregas y logística
  • Emitir comprobantes fiscales
  • Dar seguimiento a la relación comercial
  • Brindar atención y soporte al cliente


-Finalidades secundarias


De manera adicional, sus datos podrán ser utilizados para:

  • Envío de promociones, ofertas o información comercial
  • Prospección comercial y análisis de mercado

Si usted no desea que sus datos sean utilizados para estas finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a:
📧 multimalla.ventas@gmail.com


4. Transferencia de datos personales


Multimalla podrá compartir sus datos personales con terceros únicamente en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios logísticos y transporte
  • Proveedores de servicios administrativos, contables o tecnológicos
  • Autoridades competentes cuando así lo requiera la legislación aplicable

En ningún caso sus datos serán vendidos, cedidos o comercializados sin su consentimiento.


5. Derechos ARCO


Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO).

Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo:
📧 multimalla.ventas@gmail.com


La solicitud deberá contener:

  • Nombre completo del titular
  • Medio de contacto para respuesta
  • Descripción clara del derecho que desea ejercer
  • Documentos que acrediten su identidad (en su caso)

Multimalla dará respuesta en un plazo razonable conforme a la legislación aplicable.


6. Uso de cookies y tecnologías de rastreo


En caso de contar con sitio web, Multimalla podrá utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar comportamiento de navegación y optimizar sus servicios.

Usted puede deshabilitar estas tecnologías desde la configuración de su navegador.


7. Modificaciones al aviso de privacidad

Multimalla se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad.

Cualquier cambio será informado a través de los medios disponibles, incluyendo su sitio web o comunicación directa.


8. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales a Multimalla, usted acepta el tratamiento de los mismos conforme a los términos del presente Aviso de Privacidad.



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